Nomis HelpDesk for Teams

Tukipyyntö yhtä helposti kuin Teams-viesti

Miltä kuulostaisi, jos tukipyynnön voisi tehdä yhtä helposti kuin lähettää viestin Teamsissa?

Nomis HelpDesk for Teams on uusi tapa käyttää Nomis HelpDesk -tiketöintiä suoraan Microsoft Teamsissa. Ratkaisu on osa Nomis Plus -tuoteperhettä ja tuo tukipalvelut sinne, missä työ jo tapahtuu.

Nomis HelpDesk for Teams mahdollistaa tukipyyntöjen luomisen ja seurannan suoraan Microsoft Teamsin kautta – ilman erillisiä kirjautumisia tai järjestelmiä.

Miksi Nomis HelpDesk for Teams

  • Käyttäjille tuttu ja helppokäyttöinen kanava
  • Tukipyyntöjen luonti ja seuranta vaivattomasti
  • Parempi käyttökokemus loppukäyttäjille
  • Tehokkaampi ja sujuvampi tukipalvelu
  • Enemmän automaatiota, vähemmän manuaalista säätöä
  • Tekoälychat asiakkaan tulena

Nomis HelpDesk for Teams – uusi tapa tuoda tukipalvelut osaksi arjen työnkulkua.

Jos organisaatiosi IT-, kiinteistö-, laatu- tai siivouspalvelut toimivat Microsoft 365 -ympäristössä ja haluat, että käyttäjät voivat hoitaa tukiasiat suoraan Teams-viestillä, ota yhteyttä – kerromme mielellämme lisää.

Lisätietoja Nomis Plus -tuoteperheestä