Prosessien kehityskumppani

Kumppani palvelu- ja tuotanto­prosessien kehittämisessä

Yhdistämme liiketoiminnan perustan, operatiivisen arjen ja turvallisen tekoälyn yhdeksi saumattomaksi kokonaisuudeksi.

Havainnekuva: automaation työnkulku näytöllä toimistossa

Mitä teemme

Toiminnanohjauksen katvealueet haltuun

Meidän tekemisemme ydin on tarjota osaamista ja työkaluja palvelu- ja tuotantoprosessien hallintaan ja kehittämiseen. Toiminnanohjausjärjestelmillä saadaan yleensä hyvin haltuun suuri osa liiketoimintakriittisistä prosesseista, mutta lähes aina löytyy myös niitä alueita, jotka jäävät syystä tai toisesta katveeseen.

Niiden hoitaminen on usein manuaalista, hidasta tai vaikeasti hallittavaa. Juuri näiden katvealueiden haltuun ottamisessa me autamme. Hyödynnämme siinä integraatioita, omia Nomis Plus -ratkaisujamme, vahvaa ERP-osaamista ja yhä enemmän myös tekoälyä osana näitä kokonaisuuksia.

Kokonaisuus

Kolme kerrosta, yksi kumppani

Liiketoiminnan perusta, operatiivinen arki ja turvallinen tekoäly toimivat yhdessä – ja rakentuvat teidän prosessienne ympärille.

Operatiivinen ydin

Nomis Plus

Modulaarinen tuoteperhe palvelupyyntöjen, omaisuuden ja tehtävien hallintaan. Voidaan integroida olemassa oleviin prosesseihin.

  • HelpDesk & ServiceDesk: palvelupyyntöjen hallinta

  • Omaisuusrekisteri: laitteiden ja fyysisen omaisuuden elinkaari

  • QualityDesk: operatiivinen laadunvarmistus

Nomis Plus -tuoteperhe

tuoteperheeseen tutustumaan

Älykkyys

Turvallinen tekoäly

Ohjatut ja tietoturvalliset tekoälyratkaisut, jotka on upotettu suoraan päivittäisiin työnkulkuihin.

  • Asiakaskohtaiset AI-ratkaisut ja agentit

  • AI-orkestrointi: pyyntöjen turvallinen reititys ja hallinta

  • Deterministisen ja heuristisen datan yhdistäminen

Tekoäly osana Nomis Plusaa

arkkitehtuuriin

Nomis Plus & tekoäly

Älykkäämpää operatiivista toimintaa

Nomis Plus kokoaa operatiivisen arjen yhteen. Tekoäly tuodaan osaksi työnkulkuja hallitusti ja tietoturva edellä.

Operatiivinen arki

  • Palvelupyyntöjen hallinta

  • ERP

  • Omaisuusrekisteri

  • Custom Forms

Nomis Plus Easy

Microsoft 365 -automaatio: tiedonkeruun ja hyväksyntäketjujen automaatio.

Nomis Plus API

RESTful-rajapinnat, joiden kautta ratkaisut liitetään muihin järjestelmiin.

Tekoälyn tietoturvakerrokset

  1. 4

    Älykäs käsittely

    Turvallinen LLM-vuorovaikutus.

  2. 3

    Orkestrointikerros

    Tekoäly luokittelee käyttäjän pyrkimyksen ja reitittää pyynnön turvallisesti rajattujen tietolähteiden puitteissa.

  3. 2

    Identiteetti

    Microsoft Entra ID ja roolipohjainen pääsynhallinta (RBAC). Salaisuudet pidetään suojassa Azure Key Vaultissa.

  4. 1

    Alustan suojaus

    Azure Container Apps: eristetty suoritusympäristö ja reunasuojaus.

Tapaa Bob

Bob – Better Operations Bot

Bob on tilannesidonnainen yritystason tekoälyavustaja. Bob yhdistyy Nomis Plus API:in ja mahdollistaa keskusteluperusteisen palvelupyyntöjen, tarkastusten ja laitteiden tilan tarkastelun sekä laatii automaattisia yhteenvetoja tiimillesi.