Miltä kuulostaisi, jos tukipyynnön voisi tehdä yhtä helposti kuin lähettää viestin Teamsissa?
Nomis HelpDesk for Teams on uusi tapa käyttää Nomis HelpDesk -tiketöintiä suoraan Microsoft Teamsissa. Ratkaisu on osa Nomis Plus -tuoteperhettä ja tuo tukipalvelut sinne, missä työ jo tapahtuu.
Nomis HelpDesk for Teams mahdollistaa tukipyyntöjen luomisen ja seurannan suoraan Microsoft Teamsin kautta – ilman erillisiä kirjautumisia tai järjestelmiä.
Miksi Nomis HelpDesk for Teams
Käyttäjille tuttu ja helppokäyttöinen kanava
Tukipyyntöjen luonti ja seuranta vaivattomasti
Parempi käyttökokemus loppukäyttäjille
Tehokkaampi ja sujuvampi tukipalvelu
Enemmän automaatiota, vähemmän manuaalista säätöä
Tekoälychat asiakkaan tukena
Nomis HelpDesk for Teams – uusi tapa tuoda tukipalvelut osaksi arjen työnkulkua.
Jos organisaatiosi IT-, kiinteistö-, laatu- tai siivouspalvelut toimivat Microsoft 365 -ympäristössä ja haluat, että käyttäjät voivat hoitaa tukiasiat suoraan Teams-viestillä, ota yhteyttä – kerromme mielellämme lisää.
