Nomis HelpDesk

Säästölaskuri

Minkälaisia säästöjä Nomis HelpDesk -ohjelmistolla saadaan?

Help Desk Institute (HDI) on laskenut alla olevat tyypilliset ongelman ratkaisun kustannukset. Tason 1 ratkaisu tarkoittaa ongelman selviämisestä yhdellä yhteydenotolla helpdeskiin. Tason 2 ja 3 ratkaisut vaativat helpdeskiltä lisätoimenpiteitä. Voit itse laskea mahdolliset säästöt oheisella laskurilla. Kustannukset ja säästöt on pyöristetty lähimpään sataan euroon.

1 · Lähtötiedot Palvelupyynnöt ja kustannukset

HDI:n arvio: 5 EUR

HDI:n arvio: 20 EUR

HDI:n arvio: 80 EUR

HDI:n arvio: 220 EUR

Analyytikoiden arvio: 20–50 %

2 · Ratkaisutasot Ratkaistujen palvelupyyntöjen osuudet

Ennen

Jälkeen

3 · Rahoitus Pääoman kustannus ja inflaatio

Korkotaso, keskimäärin 7 %

Yleensä 3–4 %

Tulokset päivittyvät automaattisesti.

Säästöt vuodessa

–

€

Säästöt vuodessa

–

€

Kolmessa vuodessa

–

€

NPV, kolme vuotta *

–

€

Kustannukset ilman HD-järjestelmää (EUR)

Kustannus

Vuodessa

3 vuodessa

NPV *

Tason 1 tukikustannukset

–––

Tason 2 tukikustannukset

–––

Tason 3 tukikustannukset

–––

Kokonaiskustannukset

–––

Kustannukset HD-järjestelmän kanssa (EUR)

Kustannus

Vuodessa

3 vuodessa

NPV *

Itsepalvelukustannukset

–––

Tason 1 tukikustannukset

–––

Tason 2 tukikustannukset

–––

Tason 3 tukikustannukset

–––

Kokonaiskustannukset

–––

Säästöt

–––

Vuosittaisten palvelupyyntöjen määrä:

–

. * NPV = nettonykyarvo ottaen huomioon pääoman kustannuksen ja inflaation.

Kokeile Nomis HelpDeskiä

Tilaa käyttäjätunnukset Nomis HelpDesk -ohjelmiston demoversioon tai kysy lisää myynnistämme.